Visa: AI și infrastructura de plăți sigure transformă shoppingul global până în 2026
Visa anunță o transformare semnificativă în experiența de shopping prin extinderea conceptului de comerț agentic, unde agenți AI sunt autorizați să acționeze în numele utilizatorilor. Această tendință, care va accelera în 2026, promite o experiență de cumpărare mai simplă, intuitivă și personalizată.
În acest nou model, utilizatorii nu mai trebuie să navigheze individual între diverse platforme și oferte. Aceștia pot delega o parte din procesul de cumpărare unui agent AI care înțelege preferințele, istoricul de consum și limitele financiare stabilite de utilizator. Astfel, tehnologia evoluează de la simple recomandări la acțiuni asistate de inteligență artificială, realizate pe baza unor reguli clare definite de consumator. Aceasta permite utilizatorului să păstreze controlul, în timp ce agentul AI contribuie la eficientizarea experienței de cumpărare.
📬 Abonează-te la newsletter
Primește săptămânal cele mai bune știri direct pe email.
Infrastructura de plăți și parteneriatele strategice
Odată cu această schimbare de paradigmă, devine esențială o infrastructură de plăți sigură, flexibilă și interoperabilă. Visa își consolidează astfel poziția de partener global de încredere pentru viitorul comerțului digital, mizând pe integrarea plăților în ecosisteme emergente, inclusiv în aplicații și servicii bazate pe AI. Soluția Intelligent Commerce Connect reflectă această direcție strategică, oferind un cadru tehnologic care permite experiențe de plată sigure, fluide și controlate în interacțiunile dintre consumatori, comercianți și agenți AI, indiferent de rețeaua de carduri sau de furnizorul de tokenizare.
Abordarea Visa se aliniază unei strategii mai ample de dezvoltare a Visa Intelligent Commerce, un ecosistem care combină tokenizarea avansată, autentificarea, securitatea tranzacțiilor și controlul granular al plăților, cu deschiderea către parteneriate tehnologice. Prin această arhitectură, Visa răspunde simultan unor cerințe critice: securitate, scalabilitate și interoperabilitate. Aceste elemente sunt esențiale într-un mediu în care interacțiunile comerciale devin tot mai automatizate, iar consumatorii au nevoie de transparență, protecție și control.
Controlul utilizatorului și adopția pe scară largă
Un aspect definitoriu al soluției Visa este accentul pe controlul utilizatorului. Deși agenții AI pot sprijini inițierea unor tranzacții, parametrii sunt stabiliți clar de către cumpărător. Aceștia pot include limite de cheltuieli, tipuri de achiziții permise sau restricționate, autentificare securizată și utilizarea tokenurilor de date pentru protejarea informațiilor sensibile. Această combinație între automatizare, siguranță și control uman este esențială pentru adoptarea pe scară largă a comerțului asistat de AI.
„Comerțul asistat de inteligența artificială nu mai este un scenariu de viitor, ci începe să devină parte din realitatea de zi cu zi”, a declarat Elena Ungureanu, Country Manager Visa în România, subliniind ritmul accelerat al adopției și interesul crescut pentru soluții digitale care simplifică experiența de cumpărare.
Din perspectivă tehnologică, Visa se bazează pe infrastructura sa globală, inclusiv Visa Acceptance Platform, pentru a susține integrarea rapidă și eficientă a noilor capabilități. Faptul că soluția poate funcționa printr-o singură integrare și este compatibilă cu multiple rețele de carduri indică o orientare clară către deschidere și flexibilitate. Astfel, se evită dependența de un singur furnizor, facilitând adoptarea de către comercianți, dezvoltatori și parteneri tehnologici.
Pe plan local, România se aliniază acestor evoluții, cu un interes tot mai mare pentru tehnologii care reduc fricțiunile din procesul de cumpărare și fac plățile digitale mai rapide, mai sigure și mai relevante pentru nevoile consumatorilor. Integrarea soluțiilor de tip agentic commerce poate deschide oportunități atât pentru consumatori, cât și pentru comercianți, contribuind la dezvoltarea unui ecosistem digital mai eficient, personalizat și conectat la inovațiile globale.
Reclama ta aici!
Ajunge la mii de cititori interesați de știri din România.
Pachete sponsorizare de la 100 EUR/lună.
În concluzie, tranziția către comerțul bazat pe agenți AI nu mai este doar o proiecție teoretică, ci o evoluție susținută de infrastructură reală, standarde de securitate și jucători globali precum Visa. Dacă tendințele actuale se mențin, interacțiunea directă cu platformele de e-commerce ar putea deveni, în timp, doar una dintre opțiunile disponibile consumatorilor, în paralel cu experiențe automatizate, personalizate și sigure, construite pe tehnologii scalabile și interoperabile.



